Allmänna villkor

Välkommen till ShakeBet. Denna sida med villkor förklarar reglerna som styr användningen av vår plattform och beskriver det avtal som gäller mellan oss och användarna. Dokumentet täcker kontoskapande och verifiering, behörighetskriterier, tillåtet och förbjudet beteende, allmänna principer för bonusar och kampanjer, hantering av medel, tvistlösning och hur ändringar av dessa villkor hanteras. Det är viktigt att läsa hela texten innan registrering eller innan du lägger några satsningar. Godkännande av dessa villkor krävs för att få tillgång till våra tjänster och för att säkerställa tryggt, rättvist och i enlighet med gällande regelverk spel för alla kunder.

Kontoansvar

Registrering kräver korrekt och uppdaterad information. Identitetskontroll är obligatorisk innan uttag och kan begäras vid andra tillfällen för att uppfylla regulatoriska krav. Endast ett konto per person gäller; att skapa flera konton är förbjudet och kan leda till avstängning och förverkande av medel. Lösenord och säkerhetsuppgifter måste hållas konfidentiella. Misstänkt kontobeteende eller säkerhetsbrott bör rapporteras omedelbart. Vi förbehåller oss rätten att begränsa åtkomst eller frysa konton när bedrägeri, samverkan eller annat missbruk misstänks.

Registrering och verifiering

Kontot aktiveras efter e-postbekräftelse och framgångsrik genomgång av KYC-kontroller. Dokumentation kan omfatta statligt utfärdat ID och adressbevis. Verifiering slutförs vanligtvis inom de tidsramar som kommuniceras under processen, även om ytterligare granskning kan förlänga den perioden. Uttag av medel hålls inne tills verifieringen är slutförd.

Behörighetskrav

Användning av våra tjänster är begränsad till personer som uppfyller minimiåldern enligt lag i sin jurisdiktion och som befinner sig i länder där vår verksamhet är tillåten. Boende i områden som anges som begränsade i våra villkor är inte berättigade att registrera sig eller spela. Försök att kringgå geografiska begränsningar eller att ange falsk bosättningsinformation utgör brott mot dessa villkor och kan leda till kontostängning och förlust av saldon.

Acceptabel användning av tjänsten

Tjänsterna får endast användas i god tro för lagliga speländamål. Otillåtet beteende inkluderar fördelsspel, samverkan, penningtvätt, användning av bots eller automatiska verktyg samt försök att manipulera spelresultat. Att utnyttja programvarusårbarheter eller felaktiga konfigurationer är inte tillåtet. Transaktioner som involverar tredje parts förmånstagare eller anonyma betalningsmetoder där identitet inte kan verifieras kan avvisas.

Regler för bonusar och kampanjer

Bonusar och kampanjer styrs av särskilda kampanjvillkor som kompletterar dessa allmänna principer. Behörighet, omsättningskrav, procentsatser för spelbidrag, maxgränser för insatser, giltighetstider och uttagsbegränsningar gäller enligt vad som anges för varje erbjudande. Missbruk av bonusar, inklusive stapling av bonusar, självreferenser eller att kringgå omsättningskrav, kommer att leda till att bonusmedel och eventuella vinster från dessa annulleras.

Insättningar och uttag

Alla insättningar måste komma från betalningsmetoder i kontoinnehavarens namn. Bearbetningstider, minimi- och maxbelopp samt avgifter varierar beroende på metod och finns angivna i banksektionen på vår webbplats. Uttag är föremål för verifiering, tillämpliga gränser och eventuella utestående omsättningskrav. Vi kan tillämpa rimlig handläggningstid för att granska uttagsförfrågningar och förbehåller oss rätten att kräva ytterligare dokumentation innan medel frigörs.

Hantering av tvister

Klagomål ska lämnas via våra kundsupportkanaler med fullständiga uppgifter och eventuella bevis. Vi kommer att bekräfta mottagandet och sträva efter att lösa ärenden skyndsamt. Om intern lösning inte nås kommer tvister att hanteras i enlighet med tillämplig lagstiftning och de tvistlösningsmekanismer som är kopplade till vår licens. Uppgifter om jurisdiktion finns i sidfoten och i licensinformationen.

Ändringar av villkoren

Villkoren kan revideras periodvis för att återspegla regulatoriska förändringar, affärsuppdateringar eller förbättringar av tjänsten. Meddelande om väsentliga ändringar kommer att tillhandahållas via webbplatsen eller genom direkt kommunikation där det krävs. Fortsatt användning av våra tjänster efter att ändringarna har publicerats innebär acceptans av de uppdaterade villkoren. Användare som inte godkänner dem bör stänga sina konton i enlighet med processen för kontostängning.